睢县司法局城郊司法所以创建平安为主线，充分发挥矛盾纠纷排查等突发事件应急处置功能，筑牢“矛盾第一道防线”起到了积极作用。
一是建立组织机构。选聘了十名业务水平高、政治素质硬的专职人民调解员，并结合工作实际，把所辖村委划分成三个人民调解工作区，工作区内的纠纷由专职人民调解员联合调处。近两个月来，共排查矛盾纠纷46起，调结35起，立卷35件，成功调处上访案件7件，大大降低了上访率。
二是完善业务学习。城郊司法所每月抽出三天时间对专职人民调解员进行业务培训，定期学习法律知识，从而提高了专职人民调解员化解矛盾水平和卷宗制作的质量。
三是规范工作流程。以调解委员会为平台，按照受理、告知权利义务、调解、整理归档以及回访的调处工作机制，采取定人、定时、定责的方法化解矛盾纠纷。同时，城郊司法所每月20号组织调解员集中一起对各工作区的卷宗进行评审，一定程度上发挥了专职调解员的工作积极性、主动性和能动性，为维护社会和谐稳定起到了积极的作用。
